امروزه شبکه یکی از مهم‌ترین عناصر سازمان‌ها در عصر جدید است. از مزیت های مهم شبکه می توان دو چیز را نام برد اول اینکه در شبکه اطلاعات به صورت طبقه بندی شده و در لحظه به مخاطب داده میشود دومین مزیت شبکه نیز تبادل سریع داده ها و اطلاعات است که امروزه اهمیتی حیاتی برای سازمان‌ها دارا است. امداد کامپیوتر آماده ارائه خدمات با کیفیت و تخصصی تعمیرات شبکه در محل و نصب و راه اندازی انواع شبکه در محل می باشد.
اصطلاح خدمات شبکه شامل سیستم‌ها و نرم افزارهایی است که وظیفه اداره و مدیریت آن بر عهده یک گروه مرکزی است و توسط این گروه به دیگر رایانه ها توزیع میشود.
انواع خدمات شبکه
تمام خدمات و شرکت هایی که از شبکه استفاده میکنند نیاز به خدمات شبکه دارند به دلیل گستردگی ارتباطات و فناوری پیشرفته رایانه‌ها می‌توانند با یکدیگر در ارتباط بوده بنابراین استفاده از خدمات شبکه باعث افزایش بهره وری و سرعت در کار میشود.
از خدماتی که در مرکز تخصصی خدمات و تعمیرات در منزل یعنی شرکت امداد کامپیوتر تهران ارائه میشود عبارتند از:
-
مشاوره شبکه
از نخستین اقدام ها گرفتن مشاوره ابتدایی برای راه اندازی شبکه است این خدمات مشاوره شامل بررسی انتظارات از شبکه زیرساخت ها ارائه راهکار برای داشتن بهترین شبکه برآورد هزینه های مالی و مواردی از این نوع است.
با توجه به رشد زیاد در زمینه ارتباطات و فناوری گاهی موجب سردرگمی صاحبان شرکت ها در خصوص اطلاعات شبکه می شود در این زمان با مشاوره های آنلاین یا حضوری می توان به تحلیل و موشکافی مشکل و سردرگمی پرداخت و برای راه اندازی بهترین شبکه پایه ریزی کرد.
از مزیت های استفاده از مشاوره شبکه می توان به صرفه جویی در وقت و زمان در هنگام راه اندازی شبکه و همچنین صرفه جویی در هزینه ها در پیش و هنگام راه اندازی است همچنین در مراحل بیشتر و بالاتر مشاوره می تواند به افزایش بهره وری وکیفیت کار نیز سود برساند.
-
خدمات سخت افزاری شبکه
خدمات سخت افزاری شبکه به منظور رفع مشکلات سخت افزاری رایانه هایی که به یکدیگر مرتبط شده اند به کار می روند و می توانند موجب قطع ارتباط شبکه به این منظور که تنها با تماس به شرکت مربوطه و بدون بردن کیس و لپ تاپ به تعمبرگاه می توان مشکل سخت افزاری در سیستم های شبکه را برطرف کرد را می توان همان خدمات سخت افزاری نامید این خدمات می توانند passive خدمات شامل موارد زیادی مانند:
- نصب سیستم های امنیتی مانند دوربین های مداربسته تحت شبکه ، سیستم های مانیتورینگ اینترنت و سیستم های تشخیص هویتی.
- نصب تجهیزات ایمنی برای اتاق سرور نظیر سیستم اطفا حریق، سیستم های خنک کننده.
- نصب و راه اندازی UPS و کابل کشی ها و تجهیزات مربوط به برق اضطراری.
- نصب و اجرای تجهیزات دیگر از سوئیچ، روتر و دیگر موارد سخت افزاری.
- کابل کشی های مربوط به تلفن و در صورت لزوم راه اندازی مرکز تلفن.
- پیاده سازی انواع شبکه مناسب با نوع نیاز مجموعه های مختلف.
- طراحی و اجرای اتاق مانیتورینگ و سرور برای شبکه.
- تست تجهیزات نصب شده برای اطمینان از درستی کار.
- اجرای کابل کشی های مورد نیاز برای شبکه.
تعمیرات شبکه در محل
امروزه شبکه ها یکی از مهم ترین جزء ها در شرکت ها و ادارات هستند پس یکی از مهم ترین نیازهای یک شرکت استفاده از تجهیزات سالم در شبکه است به همین دلیل بسیاری از ادارات و شبکه ها برای مشکلاتی نظیر قطع ارتباط شبکه قطعی اینترنت یا مشکلات مربوط به وای فای عدم دسترسی و کنترل شبکه از افراد متخصص برای رفع آنها بهره می برند.
با توجه به با ارزش بودن وقت در این زمان ها یکی از خدمات مرکز امداد کامپیوتر رفع مشکلات و تعمیر شبکه در محل استفاده از آن شبکه است.
تعمیرات شبکه در محل
امروزه شبکه ها یکی از مهم ترین جزء ها در شرکت ها و ادارات هستند پس یکی از مهم ترین نیازهای یک شرکت استفاده از تجهیزات سالم در شبکه است به همین دلیل بسیاری از ادارات و شبکه ها برای مشکلاتی نظیر قطع ارتباط شبکه قطعی اینترنت یا مشکلات مربوط به وای فای عدم دسترسی و کنترل شبکه از افراد متخصص برای رفع آنها بهره می برند.
با توجه به با ارزش بودن وقت در این زمان ها، به غیر از تعمیر لپ تاپ و همچنین تعمیر کامپیوتر در محل، یکی دیگر از خدمات مرکز امداد کامپیوتر، رفع مشکلات و تعمیر شبکه در محل می باشد.
خدمات عیب یابی و تعمیرات شبکه
معنی عیب یابی یک شبکه یافتن مشکلات درون شبکه و حتی خارج از آن است که بر عملکرد شبکه تاثیرگذار است تعمیرات نیز به معنای برطرف کردن هرگونه مشکل فنی اعم از نرم افزاری یا سخت افزار است. که می تواند شامل مشکل کابل ها و سوئیچ های شبکه یا مشکلات برنامه و آپدیت ها مانند نصب ویندوز در سرور باشد. مشکلات و عیب های ممکن در یه شبکه و یا خدمات قابل ارائه برای شبکه عبارتند از:
- تلفن‌های تحت شبکه،
- گیتوی‌های ویپ،
- تجهیزات ویدئو کنفرانس،
- رادیوهای وایرلس،
- اکسس پوینت‌های وایرلس ،
- سوئیچ شبکه،
- تعمیرات سرور و دیتا سنتر،
- دوربین‌های مدار بسته تحت شبکه ،
- عدم دسترسی و کنترل تجهیزات کنترل تجهیزات شبکه.
- مشکلات سخت افزاری شبکه،
- کند شدن و مشکلات نرم افزارهای شبکه.
- بررسی امنیت شبکه،
- حملات سایبری به سیستم‌های شبکه ای،
- نصب و راه اندازی سرور ،
- پیکر بندی شبکه،
- راه اندازی بک آپ،
- نصب و راه اندازی شبکه.
- کابل کشی و اتصالات وایرلس.
- تعمیرات شبکه در محل،
- روترهای شبکه و ماژول های آن.
بنابراین راهاندازی درست می تواند باعث اجرای اصولی و دقیق شبکه درکامپیوترهای یک شرکت شود زیراکه باعث میشود همه کامپیوترها به صورت اصولی و مناسب کارکنند و بالاترین سرعت ممکن را ارائه دهند و اگر این اتفاق نیفتد موجب بروز مشکلات و عیب های زیادی در شبکه میشود.
-
خدمات امنیت شبکه
امنیت شبکه مجموئه اقداماتی است که برای جلوگیری و دفع تهدیدات و حملات داخلی و خارجی همچنین تامین امنیت شبکه هم به صورت نرم افزار و هم سخت افزاردر لایه های مختلف شبکه توسط شرکت های پشتیبان شبکه انجام می شود.
از جمله تهدیداتی که شبکه را تهدید میکند می توان به ویروس ها و کرم های رایانه ای ربات های مخرب اینترنتی حملات هکر های سایبری و یا بدافزار های تولیدشده توسط انان مواردی مانند این اشاره کرد.
با توجه به پیشرفت روزافزون علم و فناوری همواره باید مراقب امنیت شبکه خود بود چراکه هکر ها و نهاد های مخرب سایبری نیز همگام با پیشرفت علم و فناوری شروع به عوض کردن تاکتیک های خود در مخدوش کردن امنیت شبکه می شوند بنابراین امنیت شبکه به چند دلیل از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است.
- از کلیه دارایی‌ها و منابع فناوری اطلاعاتی که از راه شبکه قابل دسترسی هستند، در برابر ورودهای غیر مجاز محافظت خواهد شد.
- با بکارگیری یک سرویس امنیت شبکه خاطرجمع خواهید شد که تنها کاربران مجاز به دارایی‌ها و منابع شبکه دسترسی خواهند داشت.
- از شبکه، زیرساخت‌های آن و ترافیک موجود در شبکه در برابر حملات سایبری خارجی محافظت میشود.
- از پاک شدن ناگهانی اطلاعات جلوگیری خواهد شد.
- مدیریت شبکه به شیوه‌ی متمرکز انجام خواهد گرفت.
خدمات نرم افزاری شبکه
خدمات نرم افزاری به خدماتی گفته می شوند که مربوط به بخش Active services است و شامل مواردی مانند موارد زیر می‌شوند.
- نصب سرویس های و برنامه های نرم افزاری مربوط به مانیتورینگ و کنترل و مدیریت شبکه.
- راه اندازی انواع اتوماسیون های اداری.
- نصب نرم افزارهای مورد نیاز در زمینه داده ها چون نرم افزارهای لازم در بخش بک آپ گیری.
- نصب و اجرای انواع فایروال ها برای امنیت شبکه.
- نصب نرم افزارهای اداری مورد نیاز در شبکه مانند انواع نرم افزار های مالی و حسابداری و همچنین نرم افزارهای ارتباطی مورد نیاز تحت شبکه چون اسکایپ و مواردی از این نوع.
- مجازی سازی سرور.
- مجازی سازی دسکتاپ .
- راه اندازی سرویس های مایکروسافتی.
- راه اندازی سیستم‌های امنیت شبکه.
- راه اندازی سیستم پشتیبان گیری هوشمند.
- سیستم مانیتورینگ و سیستم کنترل.
- راه اندازی سیستم تلفنی.
- نصب شبکه در محل.
نصب کامپیوتر همان به وجود آوردن ارتباط میان دو یا چند کامپیوتر به حساب می آید. نصب شبکه اگر به درستی انجام شود دارای مزیت های زیادی می شود به عنوان مثال نصب و راه اندازی درست کامپیوتر موجب بهبود وضعیت اینترنت و وای فای میشود و از قطعی آن جلوگیری می کند همچنین موجب محدود شدن دسترسی کارمندان به اطلاعات شرکت شده و باعث امنیت شبکه می شود و کارمندان شرکت را از وجود وسایلی مانند پرینتر فکس و اسکنر بی نیاز می کند همچنین موجب افزایش بهره وری شده چراکه دیگر نگرانی بزرگی راجع قطعی رایانه ها وجود نخواهد داشت درنتیجه کار متوقف نمی شود.
با توجه به اینکه در موضوع سوددهی و بهره وری زمانی نباید هدر شود بنابراین شرکت امداد کامپیوتر با نصب شبکه در محل این کار را سرعت بخشیده و راه اندازی شبکه را تسریع می کند.
پشتیبانی شبکه
این بخش از خدمات مربوط به مراقبت و نگهداری از اجزای شبکه است که شامل دو بخش پسیو و اکتیو می شود بخش پشتیبانی به پیداکردن عیب ها و مشکلات کمک می کند و باعث صرفه جویی در زمان و هزینه ها می شود.
بخش اکتیو مرتبط با تجهیزات نرم افزاری است که شامل:
نصب ویندوز سرور و آپدیت های مربوط به آن
- نصب نرم افزارهای مربوطه و ارتقاء آنها در صورت لزوم
- کشف ایرادات نرم افزارها و رفع آنها
- نظارت های لازم بر امنیت نرم افزار و اینترنت شبکه
بخش پسیو شامل پشتیبانی و کنترل مشکلات سخت افزاری شبکه مانند :
- بازدیدهای مرتب و دوره ای از تجهیزات شبکه
- پشتیبانی های لازم در زمینه ارتقا سخت افزاری و تجهیزات شبکه
- رفع کردن خرابی ها و ایرادات تجهیزات سخت افزاری
- نگهداری بازبینی از سوئیچ، سرور، روترها و تجهیزات کامپیوتری متصل به شبکه
خدمات تخصصی شبکه
خدمات شبکه برنامه ها و عملکرد و خدماتی هستند که از راه دور توسط یک مرکز پشتیبانی اداره نظارت و کنترل می شود این خدمات می توانند شامل سیم کشی‌های اولیه نصب سرورها و کامپیوترها و همچنین پیکربندی سخت‌افزارهای موجود و حتی پشتیبانی بعد از راهاندازی شبکه شوند.
به طور کلی خدمات شبکه را می توان در خدمات اکتیو خدمات پسیو خدمات امنیت شبکه پیکربندی وپیاده سازی شبکه خدمات مجازی سازی شبکه و پشتیبانی فنی شبکه دسته‌بندی کرد.
از مزیت های آن میتوان به صرفه‌جویی در هزینه ها سطوح بالای دسترسی و اقدام سریع در هنگام بروز مشکل بهبود کیفیت خدمات پیشرفته‌سازی امنیت و پشتیبانی مداوم نام برد.
تعمیر تجهیزات شبکه
بسیاری از مشکلات به وجودآمده برای شبکه ریشه در مشکل تجهیزات شبکه دارد مثلا اتصال ضعیف می تواند به خاطرپیکربندی نادرست نرم افزاری، سیستم عامل قدیمی، خرابی سخت‌افزار، تداخل وایرلس و یا مشکلات سیم‌کشی باشد به همین علت به کنترل و مانیتور مداوم تجهیزات می توان از بسیاری از مشکلات مخرب شبکه‌ای جلوگیری کرد.
خدمات آیتی it
خدمات فناوری اطلاعات یا خدمات آی تی به فعالیت‌هایی اشاره دارد که وظیفه نگهداری از سخت‌افزارها، زیرساخت شبکه و سرویس‌های مرتبط با آن را بر عهده دارد. وجود این خدمات باعث پیشرفت در کسب و کار ها و تداوم و پایداری آنها
میشود. از مهم ترین وظایف این شرکت ها در خدمات دهیشان می توان به موارد زیر اشاره کرد:
- خدمات دهی در سرویس های مبتنی برابر که باعث میشود شرکت ها از داشتن فضای فیزیکی و گنجایش زیاد بی‌نیاز شوند.
- مشاوره در فعالیت اطلاعات سازمان ها،
- پشتیبانی از ارتباطات مبتنی بر اینترنت،
- تامین امنیت سایبری،
- پشتیبانی و بکاپ گیری از اطلاعات سازمان ها.
سوالات متداول
شبکه چیست؟
شبکه مجموعه ای از رایانه ها ابزار و اشیائی هستند که از طریق کانال های ارتباطی با یکدیگر درارتباط هستند تا ارتباطات و اطلاعات وسیعی را با یکدیگر در میان بگذارند.
تعمیرات شبکه به چه صورت است؟
تعمیرات شبکه به منظور رفع مشکلات پسیو یا اکتیو آن صورت میگیرد و بعد از فهمیدن مشکل و عیب در ساختار شبکه انجام میشود.
بهترین مرکز نصب و راه اندازی کجاست؟
شرکتهای بسیاری در زمینه نصب و راهاندازی و یا ارائه خدمات شبکه فعالیت میکنند که بهترین راه برای شناخت آنان و
انتخاب بهترین آن جستوجو و گرفتن اطلاعات راجع نقاط قوت و ضعف هرکدام است.
بهترین روش برای افزایش امنیت شبکه چیست؟
استفاده از فایروال و یا آگاهی بخشی جمعی در محیط کار گرفتن بکاپ به طور مرتب از داده ها مدیریت هویت و دسترسی برای امنیت داده‌ها از جمله اقدامات هدفمند برای افزایش امنیت شبکه است.
هزینه و تعرفه خدمات شبکه به چه صورت است؟
هزینه این خدمات بسته به مرکز و شرکت و همچنین نوع خدمات متغیر است مثلا هزینه راه اندازی و نصب می تواند بین 500هزار تومان تا 6میلیون تومان نیز بشود.
